物业管理制度_物业管理制度范本

1.小区物业管理制度 住宅小区物业管理办法范本

2.物业公司管理制度主要有哪些啊？

3.小区物业管理制度是怎样的呢？

大家都知道每个小区都有物业管理系统，那么，小区物业管理规定有哪些？下面跟随小编一起看看吧。

小区物业管理规定有哪些

1、安全职责

对物业管理区域内的监督、检查；

对物业管理区域内消防设施的监护、督察；

做好物业管理区域内管理的工作；

查处员工因玩忽职守而发生的治安事故、刑事案件等；

建立健全、管理物业档案资料；

做好思想政治教育、业务技能培训。

2、护卫岗位职责

穿着统一制服，佩戴统一工号；

做到文明服务，礼貌待人；

认真检查物业管理区域内的设备、设施，确保安全；

坚守岗位、提高警惕，遇到突发事件能正确进行处理；

了解整个工作程序，预防治安事故、刑事案件的发生；

了解物业管理区消防系统的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法；

对物业管理区内的设施、设备进行巡查、并做好记录；

严格执行交接班制度，认真做好交接记录；

对物业管理区内的进出车辆要进行登记。

3、门岗、巡逻岗位职责

24小时严密监视、护卫，发现可疑或不安全的情况，及时处理并做好记录；

掌握业主的来客动态，维护小区秩序；

严格执行来客登记制度；

熟悉小区内住户的基本情况；

做好执勤记录，严格执行交接班制度，职责明确；

严格执行24小时巡逻制度；

对物业管理区域内的进出人员、陌生车辆，应进行验证登记。

4、环境保护

不摘花、不践踏草坪，不破坏树木；

不随意拆除、弄乱物业管理区设施、设备；

不随意扔垃圾、倒污水、排放其他污染物；

严禁在晚上10点至早上8点之间制造各种噪音；

车辆停放在指定地点。

小编总结：有关小区物业管理规定有哪些的知识，小编就简单的介绍到这里，希望能帮助到大家。

小区物业管理制度 住宅小区物业管理办法范本

物业公司管理制度（仅供参考！)

1、物业管理公司员工条例

(1)

劳动用工制度

(2)

员工行为规范

(3)

员工福利制度

(4)

企业奖惩制度

2、物业管理企业各部门职责范围。

(1)

办公室的职责范围

(2)

财务部门的职责范围

(3)

管理部门的职责范围

(4)

服务部门的职责范围

3、物业管理企业员工岗位责任制。

(1)

经理室人员岗位责任

(2)

办公室人员岗位职责

(3)

管理处人员岗位职责

二

物业管理企业外部管理制度

1、物业的验收与接管

(1)

选派素质好、业务精通，对工作负责的技术人员参加验收

(2)

站在业主的立场上，从物业维修养护的角度，对即将交付使用的物业

进行严格验收

(3)

对验收中发现的问题应准确记录在案，并及时督促施工单位修整

(4)

与建设单位签订保修实施合同，建立物业保修制度，明确保修项目内

容、进度、原则、责任和方式

(5)

物业接管应办理书面移交手续

(6)

应向建设单位索要全套图纸技术资料，以方便对物业的维修、养护和

管理。

(7)

明确在物业接管中接收的仅是对物业的经营管理权力以及政府所赋予的

有关权利。

2、楼宇入伙手续

(1)

入伙通知书

(2)

入伙手续书

(3)

收楼须知

(4)

入住合约

3、物业管理公约

(1)

明确业主的权益、义务和责任

(2)

明确物业开发商应享有的权利

(3)

明确物业管理者的权利与责任

(4)

明确对物业公共部位及公用设施的管理

(5)

对物业全部或部分损坏无法正常使用的规定

(6)

管理费用的规定

(7)

法律责任

(8)

其它事项

4、住户手册

(1)

居住区概况

(2)

居住区的管理

(3)

业主或住户须知

(4)

日常管理与维修

(5)

物业管理条例

(6)

综合服务

(7)

其它应该注意的事项

5

住宅区房屋及有关色设施接、代管制度。制定和实施住宅区房屋及有关设施的接、代管管理制度，有助于住宅区房屋及有关附属设施的整体综合功能的发挥，利于城市文明住宅区的建设。包括：

(1)

对房屋及有关设施接管范围的规定

(2)

对房屋及有关设施接管标准的规定

(3)

对房屋及有关设施接管接、代管程序的规定

(4)

被接、代管的房屋及有关设施的施工图纸资料应该交由物业管理公司保管使用

(5)

对房屋代管权责的规定

6、房屋管理服务制度

(1)

房屋维修养护管理

(2)

房屋室内装修、拆改和设备管理

7、住宅区管理制度

(1)

房屋养护与维修的管理规定

(2)

维护住宅区环境的管理规定

(3)

开展多层次、多形式的便民有偿服务。

(4)

建设文明住宅小区

8、业主委员会章程。主要内容包括：

(1)

成立业主管理委员会的目的

(2)

业主管理委员会的宗旨

(3)

业主管理委员会的权利和义务

(4)

成立业主管理委员会的程序

(5)

业主管理委员会的会议及会员代表大会

(6)

会员代表大会的主要任务

(7)

业主管理委员会的任务

(8)

有关补充说明

物业公司管理制度主要有哪些啊？

不论生活在哪个集体中，都该遵守一定规则。而住宅小区物业管理制度应该是与我们生活最息息相关的规则了。以下是住宅小区物业管理制度的参考模板，希望能对网友有所帮助。

小区物业管理制度

为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。

一、物业管理企业

1、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。

2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。

3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。

4、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员24小时值班，确保及时为业主服务。

5、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。

6、日常维护与紧急事件处理。（1）物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修，确保设备运行正常，居住安全。（2）对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保业主和使用人财产不受损失。

（3）对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次，日常派专人看管，确保水质安全使用。

7、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。

8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。

9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作。

10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力度，增强消防意识，警钟长鸣，常抓不懈，因此消防工作应提高到管理的重要日程。

11、车辆管理。小区内的机动车，摩托车，自行车应在指定位置存放，由物业管理企业统一管理。

二、业主、房屋使用人

1、业主、使用人应成立业主委员会。与物业管理企业签订服务合同，并监督物业管理活动。有权选择物业管理企业。

2、业主、使用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或使用人应积极配合物业管理部门和环境卫生管理部门，按规定主动交纳各种费用。

3、业主，使用人不应高空抛物、擅自改变房屋、外立面、内部平面布局，随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施，不准随意占用公共用地乱堆杂物；不准损坏花草树木、小品、健身器材；不准在楼道内乱写乱画；不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物质；制造妨碍他人正常休息的噪音等。

4、物业管理企业有权督促拒交应交费用的业主、房屋使用人交纳费用；也可以向法院提起诉讼。

5、业主、使用人和物业管理企业违反物业服务合同约定，任何一方当事人有权解除合同，并可要求另一方承担违约责任。

6、当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的，可依法向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。 住宅小区物业管理工作涉及千家万户，做好这项工作可以为政府和广大居民排忧解难，化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐业，保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。

三、本办法施行监督机关为×市××区建设环保行政执法局物业管理办公室。

四、本办法自公布之日起施行。

（以上回答发布于2015-11-04，当前相关购房政策请以实际为准）

搜狐焦点网，为您提供房产信息，房产楼盘详情、买房流程、业主论坛、家居装修等全面内容信息

小区物业管理制度是怎样的呢？

行政方面： 员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度 业务方面： 综合： 业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、 客户接待： 投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程 工程维修： 楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、中央空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度 秩序维护： 园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停车库管理制度、消防设备巡检制度 绿化保洁： 保洁管理制度、绿化养护流程 管理预案： 突发事件紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案

1. 严格执行公司的各项管理制度;

2. 负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督;

3. 负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;

4. 做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的要及时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导;

5. 查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;

6. 建立健全和管理好系统档案资料;

7. 抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;

合和社区计划”借用大数据、高科技手段为物业公司赋能，致力于打造和谐社区，破除物业行业发展过程中遇到的瓶颈，有效提升业主满意度，促进物业行业健康快速发展。