市场部岗位职责_市场部岗位职责和工作内容

1.市场部岗位职责及制度

2.市场部的岗位分那些，职责各是什么？

3.市场部职责是什么？

市场部人员岗位职务说明：

1．产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）。

2．市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略提出依据。

3．市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）。

4．市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）。

5．促销主管：书写促销，并监督实施促销（以节日促销，现场终端促销为主）。

6．公关主管：主持制定与执行市场公关，监督实施公关活动。

7．广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。

市场部的主要职责有十五大方面。

1、制定年度营销目标。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

10、制定通路及各阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

市场部岗位职责及制度

　市场部，是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。以下是我为大家精心整理的“市场部岗位职责”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注!

　市场部应设立的岗位有：市场部主管，销售主管，客户关系主管、市场部经理、设计主任、信息经理等。

　(一)市场部主管职责

　其具体职责是：

　1、 全面、安排、管理市场部工作;

　2、 制定年度营销策略和营销，拟订并监督执行市场规划与预算;

　3、 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;

　4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;

　5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用;

　6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;

　7、与研发、生产、购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市和预算;

　8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。

　9、完成公司领导交办的其他工作。

(二) 销售部主管职责

　1、 掌握行业信息，洞察行业发展趋向

　2、 用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)

　3、 掌握本企业产品在通路上的流通状况信息

　4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对析

　5、重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。

　6、 受理订货信息，按销售政策，确认定单成立

　7、根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务

　8、合理装配货物，降低运输成本

(三) 客户关系主管职责

　1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;

　2、 建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;

　3、 及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;

　4、 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;

　5、客户资料的归档整理及更新;

　6、 完成部门经理交办的其他工作。

(四) 市场部经理的职责

　1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作。

　2、制订年度市场推广和预算，监督投放过程并及时评估和调整。

　3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。

　4、与商品部、销售部门协商，结合市场情况做出合理的品牌推广。

　5、与开发、销售部门协商，结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发。

　6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。

　7、协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监控与评估。

　8、策划与推广顾客服务(会员制)和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估。

　9、评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。

　10、招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。

(五)设计主任

　1、制订年度公司设计制作。

　2、负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用、视觉应用管理。

　3、负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置。

　4、负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。

　5、制作费用预算与控制。

　6、外协单位工作的督导。

　7、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施给予监督，对执行效果进行评估。

　8、结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量，定期提交合理的货架、道具需求，保证货架、道具的及时供应。

　9、严格控制网点货架、道具配件的领用情况，防止流失。

　10、及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导。

　11、对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。

　12、每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报，并做好工作总结。

(六)信息经理

　1、建立健全公司营销信息系统，制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

　2、对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析，为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。

　3、对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输，并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。

　4、每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。

　5、每天能及时反映各区域市场的要货/分配。

　6、与营销财务做好销售费用的严格控制，一旦出现情况，及时向营销总监反映。

　7、随时跟踪业务流程，做到应收账款的清晰控制。

　8、及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。

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市场部的岗位分那些，职责各是什么？

市场部岗位职责及制度是：

1、全面了解国家的宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销各项目标和的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售执行方案，并监督执行。

7、全面负责协调营销与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

市场部职责是什么？

市场部的主要职责有十五大方面：

1) 制定年度营销目标。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7) 制定产品企划策略。

8) 制定产品价格。

9) 新产品上市规划。

10) 制定通路及各阶段实施目标。

11) 促销活动的策划及组织。

12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。

15) 负责产销的协调工作。

岗位名称：市场部主管 直接上级：业务副总经理； 直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员。

工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。 1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告； 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析； 5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价； 6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习； 7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价； 8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作。

市场部岗位职责?

岗位名称：市场部主管 直接上级：业务副总经理； 直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员；

工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。 1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告； 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析； 5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价； 6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习； 7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价； 8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作。

一、市场部的职责　

市场部的主要职责有十五大方面。

1) 制定年度营销目标。　2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。　3) 对消费者购买心理和行为的调查。　4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。　5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。　6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。　7) 制定产品企划策略。　8) 制定产品价格。　9) 新产品上市规划。　10) 制定通路及各阶段实施目标。　11) 促销活动的策划及组织。　12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。　13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。　14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。　15) 负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同

1） 在产品导入期，市场部的职责重点有：　对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划：制定通路及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略　2） 在产品成长期，市场部的职责重点有：　建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标；负责产销的协调工作　3） 在产品成熟期，市场部的职责重点有：　对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。　

二、市场部经理的职责　市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：　1） 全面、安排、管理市场部工作。　2） 制定年度营销策略和营销。　3） 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。　4） 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。　5） 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。　6） 配合人力部对市场人员的培训、考核、调配。　7） 拟定并监督执行市场规划与预算。　8） 拟定并监督执行公关及促销活动，安排年、季、月及各项市场推广策划。　9） 制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告。　10） 场进行科学的预测和分析，并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。　11） 拟定并监督执行市场调研。　12） 拟定并监督执行新产品上市和预算。　13） 制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责　1） 负责市场调研的制定及实施。　2） 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。　3） 为本部门和其他部门提供信息决策支持。　4） 协助市场部经理制定 各项市场营销。　5） 组织进行宏观环境及行业状况调研。　6） 组织对企业内部营销环境调研。　7） 组织对消费者及用户调研。　8)对销售渠道的调研。　9）收集竞争厂家的市场情报和各级、业界团体、学会发布的行业政策和信息。　10）提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责　1）制定各种不同的通路配置。　2）负责竞争产品信息的整理与分类。　3）制定产品的分销。　4）制定通路的培训、激励和控制政策。　5)定期分析、评估通路。　6）与销售部及时沟通每月销量并适量安排生产。　7）控制产成品、包装式样和库存数量。　8）控制物流。　9）协同进行促销。

五、市场部产品企划主管的职责　1）根据企业发展规划，判定产品寿命、新产品开发周期。　2）负责产品开发，并与研发、生产、购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。　3）负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。　4）协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责　1）制定年度季度月度广告费用　2）负责企业各项产品、公关活动的策划及执行　3）正确地选择广告公司　4）督导广告及制作代理公司的工作　5）制定产品不同时期的广告策略　6）进行广告艰检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通　7）及时进行广告、公关活动的效果评估

七、市场部促销企划主管的职责　1. 根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节日的各种促销活动；　2. 负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估；　3. 指导、监督各区域市场促销活动的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督；　4. 促销品的设计、制作及发放管理；　5. 区域销量的分析统计及提出推进；　6. 制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责　1. 制定年度推广；　2. 负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作；　3. 负责各种推广方案的制定；　4. 推广制作费用预算与控制；　5. 负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责　1. 安排固定的走街拜访线路;　2. 直接拜访零售店客户;　3. 完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;　4. 进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列；　5. 培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识；　6. 积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议；　7. 建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象；　8. 积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率；　9. 完整、准确、及时地制作、呈报各类报表；　10. 在市场代表的指导下，管理促销人员

具体工作部门和任务

1.产品市场部：负责公司新产品的开发战略，即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。　

2.市场开发部：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里，它的“上家”是产品市场部，因为很多素材和信息均来自产品市场部。

3.市场宣传部：负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法。

4.销售支持部：向销售渠道如自己队伍，代理商，零售商提供支持。包括产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等。